Performance Journal

Digitalisierung mit Fokus auf​​ Performance!

Definiere mit unserem Journal deine Performance Challenge und verwandle deine Unternehmensprozesse in ein datengesteuertes Entscheidungssystem.

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Schaffe neue Möglichkeiten

Mithilfe der Worksheets im Performance Journal analysierst du die Kundenwahrnehmung, identifizierst Verbesserungsmöglichkeiten und optimierst Prozesse. Sie helfen dir, einen Plan zu entwickeln, der deine Unternehmensprozesse fit für die Zukunft macht.


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Was gibt es Neues im Performance Journal?

Das Performance Journal wird kontinuierlich aktualisiert, um die Digitalisierung noch einfacher zu machen. Hier findet ihr die neuesten Release Notes:


Demnächst verfügbar:

Performance Experiments: Wie startet man das richtige Experiment, um die besten Lernmöglichkeiten für die Umsetzung seiner Stories zu schaffen?

Hebelwirkungen im System – Drei Maps (Netzwerk, Problem und Prozess), die helfen, Performance-Lücken aufzuspüren und deren Ursachen zu identifizieren.

Die Geschichte der Kundengewinnung – Was CLV, RFM, Funnels, NPS und Kunden-Werte-Radar verbindet. Erklärung dazu in der Sektion "Digitaler Grundbaustein: Kundenverständnis".


12.09.2024

Elemente für Performance Change: Wie mobilisiert man gezielt Menschen für Veränderung?


02.09.2024
Performance System & Talents System: Unternehmen als Wertschöpfungssystem sehen und Performance Stories effizient an Talente übergeben.


10.07.2024 
Prozess Map & Customer Journey Map: Hilfsmittel zur besseren Erfassung von Prozessen und Kundenaktionen.

Zertifizierter Digitalisierungs-Begleiter

Als zertifizierter Digitalisierungsbegleiter optimieren und automatisieren wir Prozesse, führen Unternehmen durch die digitale Transformation und ermöglichen es ihnen, zu jeder Zeit datenbasierte Entscheidungen zu treffen.


Organizational Design for Digital Transformation
MIT Sloan School of Management


Business Process Design for Strategic Management

MIT Sloan School of Management


Customer Experience 

Innovation

Northwestern University


BUSINESS ANALYTICS: FROM DATA TO INSIGHTS

Wharton Executive Education


Data Monetization Strategy: Creating Value Through Data

MIT Sloan School of Management